미래에 할 수 있는 경험을 사전 예약하신 퓨처드릴 구독자, 드릴러 🛠️ 님 안녕하세요!

AI 서비스 사용 경험, 요점만 저장해 drill 퓨처드릴 에디터 플로피 💾 입니다.

그동안은 뉴스레터를 통해 AIX와 관련한 개념적인 용어들을 쉽게 설명하는 시간들을 가져보았는데요.

오늘은 이를 기반으로 앞으로 다가올 AI 활용안, 그중에서도 로봇으로서 우리의 삶 가까이 어떤 역할을 할 수 있을지 알아보는 시간을 가져보려 합니다.🤖

AI 로봇을 주제로 한 영화를 떠올리면, 어떤 영화들이 생각나시나요?

저는 2035년을 배경으로 한 영화 <아이, 로봇>이 가장 먼저 떠오르는데요. 영화 속에서 AI 로봇은 사람의 외관을 닮음 휴머노이드 로봇으로 주로 그려지곤 합니다. 특히 사람을 돕는 도구의 역할 이상으로 스스로 내린 판단에 따라 행동할 수 있는 하나의 주체처럼 묘사되며, 다양한 픽션 작품 속에서 AI 로봇은 인류에 위협이 되는 위험한 존재로 묘사되곤 하는데요. 이러한 우려는 현실 세계에서도 존재합니다. 대표적으로, AI 로봇 ‘소피아’가 인류를 파멸시키겠다는 발언을 한 사건은 AI 로봇이 인류에게 위협이 될지도 모른다는 우려를 낳기도 했죠.

실제로 AI 기술 발전에 대한 여러 시각이 존재합니다. AI가 킬러 로봇과 같이 인류를 파괴할지도 모른다는 두머(Doomer) 그리고 AI는 결국 사람이 제어하기 때문에 인류 번영에 도움을 줄 것이라는 부머(Boomer)의 의견 대립은 오픈 AI의 올트먼 해임 사태로 더욱 진지한 논의 주제로 떠올랐습니다.

하지만 로봇의 실제 정의를 보면 여러 작업을 자동으로 수행하도록 설계된 기계적 장치로서, 그 용도에 따라 형태가 다양함을 알 수 있습니다. 즉, 인간을 닮은 휴머노이드 로봇뿐만 아니라 의료나 생산과 같은 목적을 가진 기계들 또한 AI를 접목시켜 AI 로봇으로 탈바꿈할 수 있습니다.🦾🦿

과거 AI 비관론자 즉 두머(Doomer)였던 일론 머스크가 테슬라를 통해 옵티머스(Optimus)라고 불리는 AI 로봇을 개발하며 ‘향후 자동차보다 더욱 가치 있는 존재가 될 것’이라고 언급하기도 했는데요. 이처럼 AI 로봇이 인류에게 이로움을 가져다 줄 것이라는 믿음을 가진 부머(Boomer)의 입장에서, AI 로봇이 우리에게 어떤 긍정적인 변화와 도움을 줄 수 있을지 알아보려 합니다. 🤖

얼마 전, AI 로봇이 일상에서 어떤 역할을 할 수 있을지에 대한 힌트를 얻을 수 있는 대표적인 행사가 있었죠. 바로 미국 라스베이거스에서 열렸던 세계 최대 가전·IT 전시회 CES 2024입니다.

본 행사에서는 챗봇처럼 주로 무형의 서비스 형태로 알려진 AI에 실용성을 더한 하드웨어, 로봇의 형태를 주로 볼 수 있었는데요. 의료부터 돌봄까지, 다양한 목적에 따른 AI 로봇의 대표적인 예시들을 알아보고자 합니다.

반려견 밥도 주고 훈련도 시키는 AI 멍집사🐶 ‘오로’ 

반려동물(pet)과 기술(technology)가 결합된 펫테크 시장 또한 CES 2024를 통해 경쟁력 있는 다양한 아이템들을 확인할 수 있었습니다. 그중에서도 눈에 띈 제품은 오그멘 로보틱스의 ‘오그멘 오로’입니다.

AI 로봇 ‘오로’는 주인을 대신해 반려견의 친구로서 다양한 돌봄 서비스를 수행할 수 있습니다. 강아지들이 좋아하는 레이저 포인터, 공놀이처럼 놀이 기능이 있어 주인을 대신해 반려견이 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 돕습니다. 뿐만 아니라 반려견의 신체 상태, 활동량 등에 따라 밥이나 물을 관리하고, 훈련 기능을 통해 기본적인 훈련을 시킬 수 있도록 가르칩니다.

주인이 없는 동안 반려견이 외로움을 느끼지 않게 그리고 식단 등 돌봄 서비스를 받을 수 있도록 돕는다는 점에서 매우 유용하다고 생각했던 로봇인데요. 단순히 음식을 수급하는 것 이상으로 라이더 기반 AI 카메라와 음성 인식 등의 기술을 활용하여 실시간으로 반려견의 건강 상태를 체크하고 관리할 수 있다는 장점이 있습니다.

손편지 대신 작성해드립니다✍️ ‘핸드리튼’

핸드리튼(Handwritten)은 손편지를 대신 써주는 AI 로봇입니다. 핸드리튼은 주어진 손글씨 약 40개 혹은 내 손글씨 예시를 업로드하면 이에 맞게 편지가 자동으로 완성되는데요. 직접 편지를 작성해야 하는 일이 있을 때 매우 유용하게 쓰일 것 같다 생각했습니다.

최근 ChatGPT 기능을 활용해 목적에 맞는 편지 내용까지 함께 작성해주는 기능을 선보인 만큼 편지 쓰는 일에 어려움을 느낀 사람들이라면 AI의 도움을 받아 훨씬 나은 작문 실력을 보여줄 수 있을 것 같습니다.

처음 손편지를 쓰는 AI 로봇을 들었을 때에는 ‘얼마나 많은 사람들이 관심 있을까?’하는 생각이 들었는데요. 핸드리튼 측에 따르면, 손으로 작성한 카드나 편지는 인쇄본에 비해 받은 사람이 열람하는 경우가 300% 높다고 합니다. 무엇보다도 받은 사람이 응답할 확률 또한 27배 이상이라는 점은 인플루언서 개인에게 컨택해 제품을 협찬할 때 센스 있는 편지를 함께 동봉하는 뷰티업계의 마케터, VIP 고객들을 대상으로 연말 인사를 직접 전하는 기업의 대표 등 상업 영역 종사자에게 큰 편리와 활용도를 가져다줄 수 있겠다 생각이 들었던 제품이에요.

일상의 편리를 제공하는 AI 컴패니언🎾 ‘볼리’

볼리(Ballie)는 삼성에서 선보인 AI 컴패니언입니다. 동료이자 집사, 동반자의 역할을 수행한다는 점에서 따온 이름 컴패니언(Companion)에 걸맞게 볼리는 자율주행 기능으로 집안 곳곳을 돌아다니며 크고 작은 라이프스타일 이슈들을 관리해줍니다.

볼리의 최대 장점은 가정용 AI 로봇으로 출시되었기 때문에 바로 삼성 가전제품과 연동해 집안 곳곳에서 활용할수 있다는 점입니다. 가장 좋은 점은 볼리 또한 사용자의 목적에 맞게 활용할 수 있는 부가 기능들을 가지고 있다는 것인데요. 예를 들어, 볼리의 본체에 장착되어 있는 카메라를 활용해서 빔 프로젝트로 사용하는 등 콘텐츠를 소비하는 데에 있어서도 편리를 가져다줄 수 있다는 점입니다.

특히 볼리는 동반자를 따라다니며 일정을 전달하거나 음성 인식을 통해 특정 명령을 수행할 수 있어 그 장점이 더욱 부각되고 있습니다. 마치 모바일 화면에 국한되어 있던 AI 비서가 현실에 나타난 느낌이랄까요? 내 손 안에 있는 서비스가 아닌, 실제로 내 옆을 따라다니며 요청사항을 수행해주는 개인 비서 느낌이 물씬 나는 제품입니다.

가볍게 보행하도록 돕는 웨어러블 AI🚶 ‘윔’

윔(WIM)은 국내 기업인 위로보틱스의 제품으로, 노년층(70~80세)을 대상으로 한 서비스입니다. 윔은 웨어러블 기기로서, AI로 보행 데이터를 수집한 후 사용자가 원하는 이동 방향과 목적을 분석하는 기능이 있다고 하는데요. 보행 데이터를 통해 사용자가 더 나은 보행 경험을 얻을 수 있도록 돕습니다.

약 1.5kg 정도의 웨어러블 기기로서 무게 때문에 불편함이 크진 않을까 걱정했는데요. 오히려 윔을 허리에 착용하고 걸으면 평소에 드는 에너지 20%를 줄일 수 있다고 합니다. 신체적인 부담뿐만 아니라 심리적인 부담을 완화하는 데에도 도움을 주는 장비라고 생각이 듭니다.

실제로 약 100명의 노인을 대상으로 4주간 테스트를 해본 결과 계단 또한 어려움 없이 이동할 수 있었고, 기기를 미착용할 때와는 달리 활동을 수월하게 임하다 보니 보행에 대한 부담감 또한 해소할 수 있었다고 합니다.

로봇 팔에게 받는 마사지💆🏻‍♀️ ‘iYU’

캡식스로보틱스의 iYU는 AI를 통해 마사지를 받을 수 있는 로봇입니다. 실제로 마사지를 받는 것은 긴장한 근육을 풀어주고, 심리적인 스트레스를 완화하는 효과가 있다고 하는데요. 성인 80%가 등의 통증을 느끼고 60%가 스트레스를 받는 데에 반해 꾸준히 마사지를 받아 이를 해소하는 사람은 약 3%도 되지 않는다고 합니다.

iYU는 이러한 문제를 해결하고자 등장한 제품입니다. AI를 활용해 사용자 각각의 체형에 맞는 서비스를 자동으로 받을 수 있다는 점이 가장 큰 장점이라고 생각하는데요. 사람의 개입 없이 AI 로봇만으로도 신체적, 정신적 웰빙을 챙길 수 있어 시간적 혹은 금전적 제한이 있는 사람들에게도 건강을 위해 꼭 추천하고 싶은 기술입니다.

오늘은 CES 2024를 중심으로 AI 로봇과 기술이 앞으로 일상에 어떤 변화를 가져다줄 수 있을지 현실적인 예시들을 둘러보는 시간을 가져보았습니다.

서비스를 기획하거나 디자인할 때 공통적으로 직면하는 단계인 '아이데이션'은 늘 어려운 것 같아요. 좋은 아이디어를 떠올리기 위해서는 그만큼 레퍼런스를 많이 접하는 것이 중요한데요. 이번 호를 준비하면서, AI 기술이 어떤 문제나 아이디어를 해결하는 데에 실질적인 도움을 줄 수 있을지 일상에 좀 더 밀접하게 솔루션을 제공한 사례들을 모아보았습니다. 조사를 하는 과정에서 챗봇과 같은 앱 서비스 외에 실존하는 하드웨어인 로봇의 형태로 풀어낸 AI의 쓸모가 정말 다양하다는 것을 실감할 수 있었습니다.

오늘 소개한 것 이외에도, 다양한 목적에 맞춰 계속 발전해나갈 앞으로의 AI 로봇 시장이 기대가 되는데요. 여러분들은 앞으로 어떤 AI 로봇을 기대하고 계신가요? 아이디어가 있으신 분들은 아래의 버튼을 통해 의견을 전달해주세요!

AI 두머와 부머는 각각 AI 기술을 바라보는 가치관을 나타내는 단어입니다.

AI 두머(Doomer)는 AI 기술에 대해 비관적인 시각을 가진 사람들을 뜻하는 말로, AI 기술이 인류에 위협이 된다는 태도를 견지하고 있는 사람들을 의미합니다. 두머는 둠(Doom)에서 유래된 단어로, ‘불행한 결말’이라는 의미를 내포하고 있습니다. AI 기술 발전의 위험성에 집중하기 때문에 안전성을 위한 규제 마련을 중요시하는 편입니다.

반대로 AI 부머(Boomer)는 AI 기술이 가진 잠재력이 인류에게 도움을 준다고 생각하는 사람들을 뜻하는 말로, 단어의 유래인 붐(Boom)은 '호황'을 의미합니다. 부머의 시각에서 AI 기술은 편리를 가져다주는 도구로, 인류가 번영하는 데에 적극적으로 활용해야 합니다.